Informacje prawne · RODO

Politykaprywatności

O Twoje dane osobowe dbamy tak samo, jak o kod, który dostarczamy: poważnie, oszczędnie i bez zbierania niczego ponad to, co konieczne.

Ostatnia aktualizacja : 5 maja 2026

01

Administrator danych

Niniejsza polityka dotyczy strony zaplostudio.com prowadzonej przez Zaplo Studio, agencję tworzącą produkty AI z siedzibą w Kraków, we Francji.

W sprawach dotyczących ochrony danych można skontaktować się z naszym opiekunem pod adresem contact@zaplostudio.com. Pełne dane wydawcy znajdują się w naszych informacjach prawnych.

02

Dane, które zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane ściśle niezbędne do świadczenia naszych usług. Nie prosimy o żadne dane wrażliwe (zdrowie, poglądy, religia…).

  • Formularz kontaktowy

    Imię, nazwisko, e-mail, telefon, firma, temat i wiadomość — w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

  • Brief projektu i wycena

    Dane kontaktowe, wielkość firmy, branża, oczekiwana usługa, budżet, pilność i odpowiedzi z ankiety — w celu przygotowania dopasowanej oferty.

  • Rezerwacja spotkania

    Dane kontaktowe, typ projektu, wiadomość i wybrany termin — w celu potwierdzenia i przygotowania rozmowy.

  • Dane techniczne

    Adres IP, rodzaj przeglądarki, odwiedzane strony, czas wizyty — zanonimizowane i wykorzystywane do zagregowanych statystyk.

03

Cele i podstawy prawne

Zgodnie z RODO każde przetwarzanie opiera się na konkretnej podstawie prawnej.

Odpowiedź na zapytania

Obsługa wiadomości przesłanych przez formularze, ponowny kontakt i przygotowanie oferty.

Działania przedumowne na Twój wniosek

Realizacja naszych usług

Prowadzenie relacji z klientem, fakturowanie usług, dostarczanie zamówionych projektów.

Wykonanie umowy

Organizacja spotkania

Zaplanowanie zarezerwowanego bezpłatnego audytu lub rozmowy wstępnej.

Zgoda

Wypełnianie obowiązków

Przechowywanie dokumentów księgowych i umownych wymaganych prawem francuskim.

Obowiązek prawny

Ulepszanie strony

Anonimowe pomiary ruchu, zabezpieczanie strony, zapobieganie nadużyciom i oszustwom.

Uzasadniony interes
04

Okres przechowywania

Twoje dane nie są przechowywane dłużej, niż jest to konieczne do celów, w jakich są przetwarzane.

Potencjalni klienci

3 lata

Liczone od ostatniego kontaktu (e-mail, telefon, spotkanie) bez podpisania umowy.

Klienci

Czas trwania relacji + 5 lat

W celu wypełnienia obowiązków umownych, księgowych i podatkowych.

Dokumenty księgowe

10 lat

Zgodnie z art. L.123-22 francuskiego Kodeksu handlowego.

Logi techniczne

12 miesięcy

Dla bezpieczeństwa strony i zapobiegania incydentom.

05

Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Twoje dane są dostępne dla upoważnionych zespołów Zaplo Studio oraz dla ograniczonego grona podmiotów przetwarzających, wszystkich zobowiązanych umownie do przestrzegania RODO.

Vercel

Hosting strony internetowej

UE / USA (DPF)

Neon / Postgres EU

Relacyjna baza danych

Unia Europejska

Resend

Wysyłka wiadomości transakcyjnych

UE / USA (DPF)

Plausible Analytics

Pomiary ruchu bez cookies

Unia Europejska

Google Workspace

Profesjonalna poczta i kalendarz

UE / USA (DPF)

Gdy dane przekazywane są poza Unię Europejską, korzystamy z odpowiednich zabezpieczeń (standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, certyfikacja Data Privacy Framework).

06

Twoje prawa do danych

Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 oraz francuską ustawą o ochronie danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu

    Uzyskanie kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy.

  • Prawo do sprostowania

    Skorygowanie nieprawidłowych informacji lub ich uzupełnienie.

  • Prawo do usunięcia

    Żądanie usunięcia Twoich danych, z zastrzeżeniem naszych obowiązków prawnych.

  • Prawo sprzeciwu

    Sprzeciw wobec przetwarzania danych z uzasadnionych przyczyn.

  • Prawo do ograniczenia

    Czasowe wstrzymanie wykorzystywania Twoich danych.

  • Prawo do przenoszenia

    Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

  • Dyspozycje pośmiertne

    Określenie losu Twoich danych po śmierci (prawo francuskie).

  • Wycofanie zgody

    Wycofanie wcześniej udzielonej zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na contact@zaplostudio.com, podając przedmiot żądania. W razie wątpliwości możemy poprosić o kopię dokumentu tożsamości. Odpowiadamy w terminie maksymalnie 30 dni.

07

Bezpieczeństwo i poufność

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą, zmianą i nieautoryzowanym dostępem.

  • Szyfrowanie TLS 1.3 dla całej komunikacji między przeglądarką a naszymi serwerami.
  • Hosting w europejskiej infrastrukturze z szyfrowanymi kopiami zapasowymi.
  • Ścisła kontrola dostępu, silne uwierzytelnianie dla upoważnionych zespołów.
  • Rejestrowanie dostępu i regularny przegląd uprawnień.
  • Procedura zarządzania incydentami i zgłaszanie CNIL w ciągu 72 godzin, jeśli to konieczne.
08

Cookies i trackery

Nasza strona korzysta z minimalnej liczby plików cookies, głównie w celu zapewnienia funkcjonowania oraz anonimowego pomiaru ruchu. Żaden plik cookie reklamowy ani marketingowy stron trzecich nie jest zapisywany bez Twojej zgody.

Zobacz politykę cookies
09

Zmiany polityki

Niniejsza polityka może ulegać zmianom, aby odzwierciedlać zmiany w naszych usługach, przepisach lub wśród podmiotów przetwarzających. Wszelkie istotne zmiany są sygnalizowane na tej stronie wraz z aktualizacją daty w nagłówku. Zachęcamy do regularnego jej przeglądania.

10

Skarga do CNIL

Jeśli uważasz, że Twoje prawa nie są przestrzegane, w każdej chwili możesz złożyć skargę do francuskiej Komisji ds. Informatyki i Wolności (CNIL).

cnil.fr/fr/plaintes3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paryż Cedex 07

Pytanie, prośba
lub prawo do wykonania?

Odpowiadamy osobiście, w terminie maksymalnie 30 dni — często znacznie szybciej.