Informacje prawne · RODO
Politykaprywatności
O Twoje dane osobowe dbamy tak samo, jak o kod, który dostarczamy: poważnie, oszczędnie i bez zbierania niczego ponad to, co konieczne.
Ostatnia aktualizacja : 5 maja 2026
Administrator danych
Niniejsza polityka dotyczy strony zaplostudio.com prowadzonej przez Zaplo Studio, agencję tworzącą produkty AI z siedzibą w Kraków, we Francji.
W sprawach dotyczących ochrony danych można skontaktować się z naszym opiekunem pod adresem contact@zaplostudio.com. Pełne dane wydawcy znajdują się w naszych informacjach prawnych.
Dane, które zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane ściśle niezbędne do świadczenia naszych usług. Nie prosimy o żadne dane wrażliwe (zdrowie, poglądy, religia…).
Formularz kontaktowy
Imię, nazwisko, e-mail, telefon, firma, temat i wiadomość — w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Brief projektu i wycena
Dane kontaktowe, wielkość firmy, branża, oczekiwana usługa, budżet, pilność i odpowiedzi z ankiety — w celu przygotowania dopasowanej oferty.
Rezerwacja spotkania
Dane kontaktowe, typ projektu, wiadomość i wybrany termin — w celu potwierdzenia i przygotowania rozmowy.
Dane techniczne
Adres IP, rodzaj przeglądarki, odwiedzane strony, czas wizyty — zanonimizowane i wykorzystywane do zagregowanych statystyk.
Cele i podstawy prawne
Zgodnie z RODO każde przetwarzanie opiera się na konkretnej podstawie prawnej.
Odpowiedź na zapytania
Obsługa wiadomości przesłanych przez formularze, ponowny kontakt i przygotowanie oferty.
Działania przedumowne na Twój wniosekRealizacja naszych usług
Prowadzenie relacji z klientem, fakturowanie usług, dostarczanie zamówionych projektów.
Wykonanie umowyOrganizacja spotkania
Zaplanowanie zarezerwowanego bezpłatnego audytu lub rozmowy wstępnej.
ZgodaWypełnianie obowiązków
Przechowywanie dokumentów księgowych i umownych wymaganych prawem francuskim.
Obowiązek prawnyUlepszanie strony
Anonimowe pomiary ruchu, zabezpieczanie strony, zapobieganie nadużyciom i oszustwom.
Uzasadniony interesOkres przechowywania
Twoje dane nie są przechowywane dłużej, niż jest to konieczne do celów, w jakich są przetwarzane.
Potencjalni klienci
3 lata
Liczone od ostatniego kontaktu (e-mail, telefon, spotkanie) bez podpisania umowy.
Klienci
Czas trwania relacji + 5 lat
W celu wypełnienia obowiązków umownych, księgowych i podatkowych.
Dokumenty księgowe
10 lat
Zgodnie z art. L.123-22 francuskiego Kodeksu handlowego.
Logi techniczne
12 miesięcy
Dla bezpieczeństwa strony i zapobiegania incydentom.
Odbiorcy i podmioty przetwarzające
Twoje dane są dostępne dla upoważnionych zespołów Zaplo Studio oraz dla ograniczonego grona podmiotów przetwarzających, wszystkich zobowiązanych umownie do przestrzegania RODO.
Vercel
Hosting strony internetowej
UE / USA (DPF)
Neon / Postgres EU
Relacyjna baza danych
Unia Europejska
Resend
Wysyłka wiadomości transakcyjnych
UE / USA (DPF)
Plausible Analytics
Pomiary ruchu bez cookies
Unia Europejska
Google Workspace
Profesjonalna poczta i kalendarz
UE / USA (DPF)
Gdy dane przekazywane są poza Unię Europejską, korzystamy z odpowiednich zabezpieczeń (standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, certyfikacja Data Privacy Framework).
Twoje prawa do danych
Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 oraz francuską ustawą o ochronie danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu
Uzyskanie kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
Prawo do sprostowania
Skorygowanie nieprawidłowych informacji lub ich uzupełnienie.
Prawo do usunięcia
Żądanie usunięcia Twoich danych, z zastrzeżeniem naszych obowiązków prawnych.
Prawo sprzeciwu
Sprzeciw wobec przetwarzania danych z uzasadnionych przyczyn.
Prawo do ograniczenia
Czasowe wstrzymanie wykorzystywania Twoich danych.
Prawo do przenoszenia
Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Dyspozycje pośmiertne
Określenie losu Twoich danych po śmierci (prawo francuskie).
Wycofanie zgody
Wycofanie wcześniej udzielonej zgody w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na contact@zaplostudio.com, podając przedmiot żądania. W razie wątpliwości możemy poprosić o kopię dokumentu tożsamości. Odpowiadamy w terminie maksymalnie 30 dni.
Bezpieczeństwo i poufność
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą, zmianą i nieautoryzowanym dostępem.
- Szyfrowanie TLS 1.3 dla całej komunikacji między przeglądarką a naszymi serwerami.
- Hosting w europejskiej infrastrukturze z szyfrowanymi kopiami zapasowymi.
- Ścisła kontrola dostępu, silne uwierzytelnianie dla upoważnionych zespołów.
- Rejestrowanie dostępu i regularny przegląd uprawnień.
- Procedura zarządzania incydentami i zgłaszanie CNIL w ciągu 72 godzin, jeśli to konieczne.
Zmiany polityki
Niniejsza polityka może ulegać zmianom, aby odzwierciedlać zmiany w naszych usługach, przepisach lub wśród podmiotów przetwarzających. Wszelkie istotne zmiany są sygnalizowane na tej stronie wraz z aktualizacją daty w nagłówku. Zachęcamy do regularnego jej przeglądania.
Skarga do CNIL
Jeśli uważasz, że Twoje prawa nie są przestrzegane, w każdej chwili możesz złożyć skargę do francuskiej Komisji ds. Informatyki i Wolności (CNIL).
cnil.fr/fr/plaintes3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paryż Cedex 07Pytanie, prośba
lub prawo do wykonania?
Odpowiadamy osobiście, w terminie maksymalnie 30 dni — często znacznie szybciej.