Przebudowa e-commerce, LMS i akwizycja — Reveleo

Przed przebudową strona Reveleo działała na WordPressie postawionym przez osoby, które nie były ani z branży web developmentu, ani z marketingu: struktura niemal nieistniejąca, bardzo uboga ścieżka użytkownika, niejasna architektura, mało stron, brak wyeksponowania wyjątkowości metody. Problem nie był wyłącznie techniczny — przede wszystkim był to problem oferty i pozycjonowania: nie było jasne ani czym naprawdę jest Méthode Reveleo, ani co ją wyróżnia spośród innych podejść pedagogicznych, ani do kogo dokładnie jest skierowana (rodziny, szkoły, profesjonaliści zdrowia i edukacji).

Prace zaczęły się więc od warsztatów z Lise i Claire, aby na nowo ułożyć fundamenty: co sprzedajemy, komu, w jakiej kolejności to wyjaśniać, jakie elementy budujące zaufanie powinny być wyeksponowane (walidacja przez profesjonalistów zdrowia, 4 500+ dzieci objętych programem, oceny 4,6-4,8/5 w Magicmaman i wśród rodziców), jak zbudować obietnicę dla rodzin z jednej strony i dla szkół z drugiej. Następnie zbudowaliśmy wszystko na tej podstawie: e-commerce na miarę zaprojektowany pod konwersję, back-office produktowy używalny na co dzień, LMS do hostowania i dystrybucji szkoleń oraz cały marketing po stronie wejścia, by ta strona była widoczna — Google Ads na zapytania rodziców, LinkedIn targetowany do nauczycieli i dyrektorów placówek, emailing B2B na scrapowanych i zakwalifikowanych bazach, regularne treści redakcyjne, ustrukturyzowane strony SEO.

Dziś działamy jako partner długoterminowy: produkt, marketing, treści, infrastruktura.

Wyszliśmy z historycznego WordPressa do e-commerce na miarę, projektowanego strona po stronie wokół dwóch głównych ścieżek. Po stronie rodzin: odkrywanie aktywności, zrozumienie metody, programy według kompetencji, darmowe demo, koszyk. Po stronie szkół: prezentacja programów szkolnych, dedykowany kod rabatowy (-10% z ECOLE10), warunki wdrożenia w klasie, dedykowany kontakt. Bogaty katalog produktów (programy, miniprogramy, aplikacja ADHD, materiały do pobrania), dopracowane karty produktów z informacją czego się uczy, do kogo to jest skierowane, w jakim formacie, opiniami rodziców i gwarancją.

Doświadczenie nawigacji zostało przemyślane od zera: header z dwoma wejściami rodziny/szkoły, mega-menu według filaru kompetencji, płynna ścieżka zakupu, trwały koszyk, konta użytkowników z historią dostępu do treści. Design zabawny, ale poważny — dziecko nie jest gadżetem, rodzic czy nauczyciel musi szybko zrozumieć, o co chodzi.

Back-office to codzienne narzędzie Lise, Claire i ich zespołu: tworzenie i edycja produktów (programy, miniprogramy, materiały, aplikacja ADHD), zarządzanie cenami i kodami promocyjnymi (ECOLE10, kody jednorazowe, partnerskie), zarządzanie katalogiem, mediami, treściami redakcyjnymi (strony, artykuły blogowe), zarządzanie użytkownikami i ich dostępami, śledzenie zamówień i zwrotów.

Narzędzie zaprojektowane dla założycielek, które nie są programistkami: czytelny interfejs, brak żargonu, jasne walidacje biznesowe, podglądy przed publikacją. Cały łańcuch — od utworzonego produktu po zrealizowane zamówienie — przechodzi przez ten ekran, bez zależności od programisty w gotowości.

Prowadzimy dla Reveleo ciągłe kampanie Google Ads search nastawione na zapytania rodziców o wysokiej intencji — regulacja emocji u dziecka, pewność siebie u dziecka, metoda ADHD, program szkolny kompetencji psychospołecznych itp. Reklamy przypominają wyróżniki (4 500+ dzieci, 4,6-4,8/5, walidacja profesjonalistów zdrowia), rozszerzenia opinii i cen, dedykowane landingi według filaru kierujące do karty produktu lub darmowego demo.

Wyniki są raportowane co miesiąc (wyświetlenia, kliknięcia, CPC, dodania do koszyka, zakupy, ROAS). Targetowanie jest na bieżąco dostosowywane do tego, co konwertuje — krótkie programy vs pełne, ścieżka rodzin vs szkoły, słowa kluczowe top-of-funnel vs z intencją zakupową.

W uzupełnieniu LinkedIn budujemy dla Reveleo bazy danych B2B poprzez ukierunkowany scraping — oficjalne katalogi szkół, sieci nauczycieli, partnerskie struktury edukacyjne — które wzbogacamy, deduplikujemy, kwalifikujemy i wykorzystujemy w emailingu. Szablony skalibrowane pod każdy segment (szkoła publiczna vs prywatna, podstawowa vs gimnazjalna, kontekst priorytetowy itp.), tracking otwarć i kliknięć, sekwencyjne follow-upy, czysta wypisywalność zgodna z RODO.

Bazy należą do Reveleo, są przechowywane w back-office, ponownie używalne w kolejnych kampaniach (zapowiedź nowego programu, akcja końca roku, komunikacja po rozpoczęciu roku szkolnego). To aktyw marketingowy, który buduje się w czasie, w przeciwieństwie do czystej zależności od platform.

Reveleo to nie strona oddana i porzucona: działamy na bieżąco nad rozbudową katalogu (nowe programy, nowa aplikacja ADHD, nowe materiały), nad ewolucją back-office i LMS w miarę potrzeb, nad optymalizacją SEO, nad sterowaniem Google Ads, nad prospectingiem LinkedIn i emailingiem B2B, nad tworzeniem treści redakcyjnych. Lise i Claire skupiają się na swojej pracy — pedagogice i prowadzeniu społeczności — podczas gdy my zajmujemy się resztą.