Agence Email marketing.Du lead chaud, du client fidèle. Sans spammer.
On structure un canal email qui rapporte vraiment : newsletters lues, automations qui convertissent, lifecycle complet, transactional propre, délivrabilité Inbox. Pas de base achetée, pas de blast aveugle — juste des emails que vos abonnés attendent.
- Newsletters & lifecycle complet
- Automations qui convertissent
- Délivrabilité Inbox 95 %+
- Reporting ROI, pas open rate
Six profils où l’email pèse 25 à 40 % du revenu
L’email n’est pas mort, il est juste mal fait. Quand il est bien orchestré, c’est le canal le plus rentable, le plus prévisible et le seul que vous possédez vraiment.
E-commerce DTC
Welcome flow, panier abandonné, post-achat, winback, VIP. L’email pèse souvent 25 à 40 % du revenu — encore faut-il l’activer correctement.
Éditeur de SaaS
Onboarding par étapes, activation des features clés, relance freemium → payant, churn prevention. Chaque email pousse l’utilisateur vers son aha moment.
Média & newsletter monétisée
Édito hebdo, sponsoring, abonnement payant, segmentation lecteurs. On structure une vraie audience email, pas une simple liste de diffusion.
B2B services & conseil
Nurturing leads froids, séquences post-livre blanc, relance commerciale, ABM. L’email reste le canal n°1 pour réchauffer un pipeline B2B.
Formation en ligne / infoproduit
Tunnel de pré-lancement, séquence de vente, relance panier, onboarding apprenant. L’email fait 70 % du chiffre sur un launch bien orchestré.
Marketplace & plateforme
Réengagement multi-côté, alertes intelligentes, digest hebdo, transactional propre. L’email maintient en vie une plateforme sans dépendre du push.
Pas une newsletter de plus.Un canal qui rapporte.
Stratégie, design, automations, segmentation, délivrabilité, reporting — on aligne toutes les briques pour que l’email devienne votre actif le plus rentable, mois après mois.
Demander un devisStratégie & calendrier éditorial
Audit de la base, segmentation, persona, ligne éditoriale, mix marketing / lifecycle / transactional. On pose un planning trimestriel avant la première campagne.
Design & templates emails
Templates responsives en HTML propre (MJML / React Email), dark mode, accessibilité, modulaires. Un design qui passe Outlook ET Apple Mail sans casser.
Automations & scénarios
Welcome, abandon panier, post-achat, winback, upsell, anniversaire, réactivation. Des flows déclenchés par le comportement réel, pas des envois aveugles.
Segmentation & scoring
Découpage RFM, scoring engagement, segments dynamiques par cycle de vie. On envoie le bon message à la bonne personne — pas la même newsletter à tout le monde.
Délivrabilité (SPF, DKIM, DMARC)
Configuration DNS, BIMI, warm-up de domaine, monitoring Postmaster Tools, gestion des bounces et spam complaints. Vos emails arrivent en Inbox, pas en Promotions.
Reporting & A/B testing
Dashboard revenu/email, attribution multi-touch, A/B sur sujet, contenu, send time. On pilote sur le revenu et la LTV, pas juste sur le taux d’ouverture.
Connecté à votre stack email & data
ESP, CRM, e-commerce, data warehouse, transactional — on travaille avec les outils du marché, pas avec une plateforme captive. Intégrations API natives, événements custom, sans bricolage.
Next.js
Pages d’inscription & API
Node.js
Webhooks & événements ESP
Symfony
Back-office CRM custom
Postgres
Base CRM & événements produit
OVH
Hébergement FR souverain
Docker
Déploiement reproductible
De l’audit à l’optimisation continue
Audit base & délivrabilité
On audite la base (santé, hygiène, RGPD), la réputation domaine (SPF, DKIM, DMARC, BIMI), l’historique d’envoi et le taux de placement Inbox. État des lieux honnête, sans langue de bois.
Stratégie & scénarios
Cartographie du cycle de vie client, priorisation des automations à fort ROI, calendrier éditorial, plan de segmentation. On vise les flows qui rapportent, pas ceux qui font joli.
Production & lancement
Templates, intégration ESP, paramétrage des automations, recette complète, double opt-in propre, mise en production. On part d’une page blanche jusqu’à l’envoi réel.
Optimisation continue
A/B tests, itérations sur sujets, contenus, segments, send time. Reporting mensuel orienté revenu et LTV. L’email s’améliore en continu — c’est sa vraie force.
×2,7
revenu par abonné
après refonte lifecycle
+38%
taux d’ouverture
vs. base avant intervention
98%
délivrabilité Inbox
SPF, DKIM, DMARC alignés
Un dispositif calibré à votre base & à vos volumes
Forfaits mensuels clairs, sans surprise. Volume d’envoi, automations et reporting prévus à l’avance — pas de régie déguisée.
Email Starter
à partir de 1 200 €/mois
engagement 3 mois
Pour structurer un canal email propre quand on part de zéro ou presque : newsletters régulières et premières automations à ROI rapide.
- 2 newsletters / mois
- 2 automations clés (welcome, panier abandonné)
- Templates responsives
- Setup délivrabilité (SPF/DKIM/DMARC)
- Segmentation de base
- Reporting mensuel
Email Growth
à partir de 2 800 €/mois
engagement 6 mois
Lifecycle complet pour e-commerce, SaaS ou média : newsletters fréquentes, automations avancées, A/B testing systématique, optimisation continue du revenu par abonné.
- 4 newsletters / mois
- Lifecycle complet (welcome, abandon, post-achat, winback)
- Segmentation RFM & scoring
- A/B testing systématique
- Warm-up & monitoring délivrabilité
- Dashboard revenu / email
- Point hebdo dédié
Email Pilier
sur devis
selon volume & marques
Équipe dédiée pour multi-marques, multi-pays, transactional + marketing intégrés. On devient votre département email, avec ou sans CRM en place.
- Tout le Growth inclus
- Multi-marques & multi-pays
- Transactional (Postmark / Resend)
- Migration ESP & délivrabilité avancée
- Intégration data warehouse
- Personnalisation 1:1 dynamique
- Référent email dédié
Pas sûr d’où ça coince ?
On audite votre site. Gratuitement.
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Rapport sous 48h · Restitution 30 min offerte
- SEO Google
- GEO · ChatGPT, Perplexity
- Performance & Core Web Vitals
- Conversion & UX
- Tracking & analytics
Les questions qu’on nous pose le plus souvent
Quel ESP choisir : Brevo, Klaviyo ou HubSpot ?+
Tout dépend de votre modèle. Klaviyo reste la référence e-commerce DTC (Shopify natif, segmentation comportementale puissante). Brevo est excellent pour PME et médias (français, RGPD, prix doux). HubSpot s’impose si l’email est intégré à un vrai CRM B2B et au sales. On recommande sans religion — l’outil suit la stratégie, pas l’inverse.
Vous achetez des bases d’emails ?+
Non, jamais. C’est interdit par le RGPD pour le B2C, contre-productif partout, et c’est le moyen le plus rapide de cramer la réputation de votre domaine. Une base achetée = taux de bounce massif, plaintes spam, blacklist. On construit une base saine via opt-in, lead magnets, programmes de parrainage et acquisition payante propre.
Le double opt-in RGPD, c’est obligatoire ?+
Pas légalement obligatoire en France pour le B2C, mais fortement recommandé : il protège votre délivrabilité, écarte les emails bidons et atteste un consentement clair. Pour le B2B (soft opt-in), il n’est pas requis sur des prospects professionnels en lien avec votre activité — on vous aide à cadrer ce qui est légal et ce qui est sain.
Notre délivrabilité s’est effondrée — vous pouvez la remonter ?+
Oui, c’est même un de nos chantiers les plus fréquents. On audite SPF, DKIM, DMARC, la réputation domaine (Postmaster Tools, GlockApps), on segmente la base pour ne renvoyer qu’aux engagés, on met en place un warm-up progressif et on nettoie les inactifs. Compter 4 à 8 semaines pour revenir en Inbox de manière stable.
À quelle fréquence envoyer ses emails ?+
Il n’y a pas de règle absolue : ça dépend du type d’email (marketing, lifecycle, transactional) et de l’engagement de votre base. Une newsletter média peut sortir 2 à 5 fois / semaine, une marque DTC 2 à 4 fois / mois côté broadcast plus tous ses flows. La bonne fréquence est celle où le revenu par abonné monte, pas celle qui fait baisser le désabonnement.
Comment vous mesurez le ROI au-delà de l’open rate ?+
L’open rate est cassé depuis Mail Privacy Protection d’Apple — on s’en méfie. On pilote sur : revenu par email envoyé, revenu par abonné actif, taux de clic qualifié, taux de conversion en aval, LTV des cohortes acquises par email, attribution multi-touch. Vous savez ce que rapporte chaque campagne et chaque automation, en euros.
Êtes-vous vraiment une agence ?+
À être précis : non, pas au sens juridique strict. Zaplo Studio est une identité commerciale partagée par deux entrepreneurs individuels indépendants qui collaborent depuis plusieurs années sur les mêmes projets. Nous utilisons le mot « agence » sur ce site par souci de clarté éditoriale et pour le référencement naturel — les internautes tapent généralement « agence + spécialité » dans Google quand ils cherchent ce que nous faisons. Concrètement, ça ne change rien pour vous : équipe pluridisciplinaire, méthode structurée, engagement contractuel clair, avec en plus la garantie que les personnes qui pitchent sont aussi celles qui livrent — pas une couche commerciale entre vous et les vrais artisans du projet. Le détail juridique est expliqué dans nos mentions légales.
Pas envie d’appeler ?
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Décrivez votre base, votre ESP actuel et vos enjeux en 5 minutes. On vous renvoie un audit délivrabilité, des quick wins activables et un plan d’action chiffré — sans rendez-vous, sans pression.
- 1Vous décrivez votre besoin
- 2On chiffre & argumente
- 3Devis dans votre boîte
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