Secteurs · Commerce & Retail

Commerce & Retail.Sites & outils digitaux qui ramènent vraiment du monde en boutique.

Pour boutiques indépendantes, franchises, distribution spécialisée et concept stores : on conçoit des sites connectés à votre POS, avec store locator par magasin, click & collect, gestion centralisée Google Business Profile et SEO local par enseigne et par ville.

  • Store locator multi-magasin
  • Click & collect optimisé
  • Programme fidélité connecté
  • SEO local par enseigne & ville
Pour qui

Six profils retail pour qui le digital remplit vraiment les boutiques

Le site d’une boutique indépendante de quartier n’a rien à voir avec celui d’une enseigne nationale à 200 magasins ou d’un concept store flagship. On adapte tout — design, parcours, intégrations POS, SEO local.

Boutiques indépendantes

Commerce de proximité, artisans, créateurs : un site clair qui présente l’univers, les horaires, le stock à l’instant T et donne envie de pousser la porte. Pas un mini e-commerce mou, un vrai aimant à passage en magasin.

Franchises & enseignes multi-points de vente

Réseaux de 10 à 500 magasins : une page par boutique, des pages enseigne et ville, une fiche Google par point de vente, un back-office centralisé pour pousser les opérations commerciales sans toucher au code.

Distribution spécialisée

Sport, déco, beauté, jouets, optique, animalerie : un site qui met en avant l’expertise des vendeurs, les marques distribuées, le service après-vente et les essais en boutique. La vente, on la fait en magasin — le site déclenche la visite.

Concept stores & flagships

Boutiques uniques, flagships de marque, lieux hybrides : direction artistique forte, narration visuelle, prise de RDV personal shopper, événements en magasin. Un site à la hauteur de l’expérience physique.

Click & collect / drive piéton

Réservation produit, retrait en boutique sous 2h, drive piéton, casiers connectés : un parcours simple qui ramène le client en magasin (et déclenche du panier additionnel une fois sur place).

Marketplaces locales & galeries

Galeries marchandes, halles, centres-villes, associations de commerçants : une plateforme commune qui regroupe les commerces d’un quartier ou d’une ville, avec fiche par boutique, agenda et opérations animation.

Ce qu’on livre

Pas une plaquette.Une machine à trafic en magasin.

Store locator multi-magasin, click & collect connecté au POS, programme fidélité, gestion centralisée GBP et SEO local par ville : on aligne toutes les briques pour qu’un visiteur web reparte avec une visite en boutique programmée — pas avec un onglet ouvert pour rien.

Demander un devis

Store locator

Carte multi-magasin avec recherche par ville, code postal ou géolocalisation, horaires d’ouverture, services disponibles (click & collect, retouche, atelier), stock indicatif et calcul d’itinéraire en un clic. Le visiteur trouve la boutique la plus proche en moins de 10 secondes.

Click & collect

Réservation d’un produit en magasin avec créneau de retrait, paiement en ligne ou en boutique, notification SMS quand c’est prêt. Branché à votre POS pour vérifier la dispo réelle — pas de promesse vide qui dégoûte le client à l’arrivée.

Programme fidélité

Connexion à votre programme Zerosix, Adelya ou Cegid Loyalty : inscription depuis le site, solde de points consultable, offres personnalisées, e-cartes cadeaux. Le client retrouve son statut en ligne et en magasin sans repasser par la caisse.

GBP & avis multi-fiches

Gestion centralisée de toutes vos fiches Google Business Profile : photos, horaires, posts hebdo, réponses aux avis depuis une seule interface. Vos 50 ou 200 fiches restent vivantes sans qu’un manager passe sa semaine dessus.

SEO local par enseigne

SEO local avec pages dédiées « boutique + ville » à grande échelle, schema LocalBusiness, OpeningHoursSpecification, maillage interne propre vers les pages enseigne et ville. Vos magasins ressortent sur « [enseigne] Lyon », « [catégorie] près de chez moi », et sur Google Maps.

Performance & confiance

Mobile-first (vos clients cherchent un magasin depuis leur tél, debout dans la rue), Core Web Vitals au vert, avis Google et Trustpilot intégrés, accessibilité RGAA, conformité RGPD. Un site retail lent ou moche tue l’envie de venir en boutique.

Outils connectés

Branché à votre stack retail

POS, programme fidélité, paiement, avis clients, fiche Google, emailing et analytics — connectés en API native, webhook ou flux maître. Pas de double saisie côté magasin.

Cegid RetailLightspeedShopify POSSquareSumUpTillerZerosixAdelyaMondial RelayStripePayPlugTrustpilotAvis VérifiésGoogle Business ProfileMailchimpBrevoGA4
Notre méthode

De votre parc magasin au client en caisse

01

Cadrage parc & cibles

On part de votre parc magasin (nombre, typologie, zones de chalandise), de votre POS, de votre programme fidélité et de vos cibles : ramener du monde en boutique, lancer le click & collect, ouvrir un nouveau magasin ou structurer un réseau de franchisés.

02

Architecture & maquettes

Home, store locator, page par magasin, pages enseigne et ville, parcours click & collect, programme fidélité, blog et opérations commerciales. Maquettes Figma orientées trafic en magasin et conversion locale, validées avant développement.

03

Développement & branchements

Site Next.js, store locator multi-magasin, parcours click & collect connecté à votre POS, intégration programme fidélité, branchement Google Business Profile API pour la gestion centralisée des fiches, tracking GA4 et conformité RGPD.

04

Mise en ligne & itérations

Lancement, suivi du trafic en magasin, des réservations click & collect, des inscriptions fidélité et du positionnement local sur 30 jours. On ajuste les pages magasin, les fiches GBP et le maillage SEO sur du réel.

×3,1

visites en magasin / mois

moyenne après refonte

5 sem.

délai médian

brief → mise en ligne

+62%

requêtes « magasin + ville »

après SEO local

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  • Conversion & UX
  • Tracking & analytics
FAQ

Les questions qu’on nous pose en commerce & retail

Comment vous gérez plusieurs centaines de magasins ?+

Tout passe par un back-office centralisé. Une fiche par magasin (adresse, horaires, services, photos, équipe) est gérée soit par le siège, soit par chaque manager local avec des droits limités. Les pages magasin sont générées automatiquement depuis cette base, idem pour les fiches Google Business Profile via l’API. Vous pouvez ajouter ou fermer un point de vente en 5 minutes — le site, le store locator et les fiches GBP se mettent à jour en cascade.

Click & collect, ça marche pour des indés ou que pour des grosses enseignes ?+

Les deux, avec deux niveaux. Pour une boutique indépendante : un parcours simple « je réserve, je passe demain » sans branchement POS lourd, juste un mail au commerçant et un SMS au client. Pour une enseigne avec POS Cegid, Lightspeed ou Shopify POS : on branche en API pour vérifier le stock réel, bloquer le produit, déclencher le retrait et synchroniser le ticket. Le client a la même expérience — vous, le bon niveau d’automatisation selon votre taille.

Référencement local : Google Maps, GBP, comment vous orchestrez ça ?+

Trois leviers en parallèle. Un, des pages site dédiées par boutique avec schema LocalBusiness, OpeningHoursSpecification, photos, avis intégrés et maillage interne vers la ville et l’enseigne. Deux, gestion centralisée des fiches Google Business Profile via l’API : photos, posts hebdo, réponses aux avis, mises à jour horaires en lot. Trois, du SEO programmatique sur les requêtes « [enseigne] + [ville] », « [catégorie] près de chez moi » et « [marque distribuée] [ville] ». Combiné, ça génère du trafic Google Maps régulier en 3 à 6 mois.

Vous vous branchez aux caisses (POS) ?+

Oui, sur tous les POS modernes : Cegid Retail, Lightspeed, Shopify POS, Square, SumUp, Tiller. On remonte le stock par magasin, les promos en cours, les programmes fidélité et les tickets pour synchroniser le click & collect. Pour des caisses plus anciennes ou des ERP propriétaires, on travaille en export CSV programmé ou en webhook custom. Une seule règle : pas de double saisie côté magasin, le manager fait son métier — vendre.

Programme fidélité, vous l'intégrez ?+

Oui, à votre solution actuelle (Zerosix, Adelya, Cegid Loyalty, ou propriétaire). Le client crée ou retrouve sa carte depuis le site, consulte son solde de points, télécharge ses bons d’achat, reçoit ses offres personnalisées par email ou SMS. En magasin, il scanne son QR code à la caisse — le statut est synchronisé. Si vous n’avez pas encore de programme, on peut aussi cadrer le bon outil avec vous avant de le brancher.

Combien coûte un site retail ?+

Site vitrine pour boutique indépendante avec store locator simple et click & collect basique : à partir de 4 500 €. Site enseigne multi-magasins avec store locator avancé, parcours click & collect connecté au POS et programme fidélité intégré : à partir de 9 500 €. Site franchise ou réseau national avec back-office multi-magasins, gestion centralisée GBP et SEO programmatique sur 100+ villes : sur devis. Prix fixes, pas de régie cachée, et une option de mensualisation si la trésorerie préfère.

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