Plateforme communautaire & contenus pour les familles atypiques — My Funky Family

Les familles d'enfants atypiques avancent souvent à tâtons : peu de contenus de qualité, des communautés dispersées sur Facebook et WhatsApp, des professionnels difficiles à joindre, et un sentiment de solitude qui s'installe vite. My Funky Family est née pour changer ça — proposer un espace unique, exigeant et bienveillant, qui rassemble des contenus validés par des pros de santé, une communauté modérée et des rendez-vous en direct.

L'enjeu produit était double : 1) construire une plateforme assez complète pour devenir un vrai outil du quotidien (vidéos, podcasts, lives, téléchargeables, forum, messagerie), et 2) la rendre disponible partout où les parents et les enfants vivent — sur ordinateur, sur smartphone Android, sur iPhone et iPad. D'où le choix d'un écosystème multi-supports avec un backend unifié plutôt qu'un seul site web.

À cela s'ajoutent des enjeux réglementaires sérieux : données de santé, données de mineurs, paiements récurrents, conformité App Store et Play Store. Tout a été pensé dès le cadrage : RGPD, sécurité des contenus, validation expert, accessibilité enfants comme parents.

Application sécurisée derrière authentification, c'est l'espace où les familles vivent au quotidien. Onboarding personnalisé (création des profils, choix des centres d'intérêt), navigation par catégories (vidéos, podcasts, lives, téléchargeables), lecteur vidéo et audio intégré avec reprise de lecture, forum et messagerie privée en temps réel, gestion d'abonnement et facturation Stripe.

Installable en PWA sur ordinateur et mobile : un parent peut « ajouter à l'écran d'accueil » et utiliser My Funky Family comme une vraie app sans passer par un store — utile pour les marchés où l'on veut limiter la friction d'installation.

Application native publiée sur l'App Store, conforme aux Human Interface Guidelines d'Apple, compatible iPhone et iPad en responsive natif. Notifications push via APNS, et gestion des abonnements conforme aux règles strictes de l'App Store (in-app purchase, restauration d'achat, gestion des essais et renouvellements).

L'abonnement My Funky Family commence par 15 jours d'essai gratuit, puis bascule en abonnement récurrent. Côté web, les paiements passent par Stripe (cartes, SEPA, gestion fine des essais, factures, gestion des relances en cas d'échec). Côté iOS et Android, les abonnements sont gérés via les systèmes natifs (In-App Purchase Apple et Google Play Billing) pour respecter les politiques des stores. Le backend réconcilie tout ça pour qu'un parent qui s'est abonné depuis l'iPhone retrouve son accès sur le web et sur Android sans rien refaire.

Trois environnements (dev, recette, prod), monitoring d'erreurs sur tous les supports (web, Android, iOS, backend), analytics d'usage produit, suivi performance, et un cycle de maintenance qui couvre les corrections, les nouvelles fonctionnalités, et les mises à jour récurrentes des stores Apple et Google (qui imposent leurs propres rythmes de mise à jour SDK et de revue).